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　　通过前期工作人员走访及12345热线反馈中了解到，莱芜区凤城街道胜利社区富华园东门由南往北部分路段存在车辆无法会车问题。尤其是上下班时间及下雨天，给居民群众的出行造成诸多不便，威客电竞存在安全隐患。

　　“每当上下班时间，车辆拥堵严重，究其原因是因为路边车辆乱停乱放，导致原本不宽的道路更加拥堵，尤其是口腔医院门前路段，每天早晨上班能堵到15—20分钟。”附近居民向社区工作人员反映。

　　凤城街道胜利社区接到居民反映的情况后，立即向办事处领导做了汇报，经多方协调，确定工期，组织人员在该路段中间加装护栏。经过一天的时间，在富华园南侧加油站以及口腔医院门口路段路面中间设置护栏，从根本上杜绝了车辆路边乱停乱放的问题，保证南北过往行人、车辆正常通行，不仅解决了群众出行不便的问题，更温暖了居民群众的心，得到了居民群众的称赞。

　　该道路加装护栏后解决了居民出行问题，同时也消除了安全隐患。下一步，威客电竞胜利社区将把实干作为服务居民工作的重点，坚持把居民的利益放到第一位，最大限度地为居民群众排忧解难，切实为居民群众提供更优质的服务。